Research & Analysis
Über drei Millionen Testfahrer für Sie.
Research & Analysis
Mit über 3,2 Millionen Kundenkontakten pro Jahr kennt keiner Ihre Kunden besser als wir. Die Fahrzeug-Daten, das Know-how unserer Ingenieure und die Aussagen unserer Kunden sind die Basis für Entscheidungen, mit denen Sie die Ihre Produkte zielorientiert weiterentwickeln können.
Wissen aus erster Hand
Der Automobilmarkt verändert sich rasanter denn je. Produktlebenszyklen werden kürzer, die Verbraucher wünschen anspruchsvollere Lösungen, der Wettbewerb verschärft sich. Wo zuverlässige Marktinformationen der Schlüssel zum Erfolg sind, bietet Ihnen TÜV NORD fundierte Antworten.
Unser Spektrum reicht von der Konzeption über statistische Auswertung, multivariate statistische Analysen und Ergebnispräsentationen bis hin zur Entwicklungsbegleitung. Während des gesamten Projektes steht ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der Sie zu den Methoden und Folgemaßnahmen berät.
Hohe Qualität der Datenerhebung
- Datenbasis von über 3,2 Mio. Kundenkontakten
- Hervorragende Infrastruktur mit 220 TÜV NORD Stationen
- Erfahrene Sachverständige
- Ad-hoc-Ansprache ausgesuchter Zielgruppen
- Untersuchung von Fahrzeugen, die der Herstellerservice schwer erfassen kann
- Neutrale Instanz
- Hohe Kundenakzeptanz
Dienstleistungen:
HU-Daten-Statistik
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir das Anforderungsprofil Ihres Daten- und Informationspakets. Die Basis dafür sind die rund 3,2 Millionen Hauptuntersuchungen, die TÜV NORD jedes Jahr durchführt.
Unser Angebot für Sie:
- HU-Daten mit vierstelliger TÜV NORD Mängelcodierung und exakter Mängelbeschreibung
- Zusammenstellung und Auswertung der Dateninhalte nach Ihren Vorgaben mit Ranking und Segmentvergleichen
- Datenanalyse
- Handlungsempfehlungen
ProduktRadar
Ihr Motor für neue Ideen: Wir analysieren das Marktpotenzial Ihrer Produkte, ermitteln Schwachstellen und finden Ansätze zur Produktdifferenzierung. Das TÜV NORD ProduktRadar zeigt mögliche Alleinstellungsmerkmale auf. Im direkten Kundengespräch erfragen wir Kaufmotive und die Erwartungen an ein Produkt.
Unser Angebot für Sie:
- Zusätzliche Datengewinnung an unseren Prüfstellen nach individuell von Ihnen definierten Kriterien
- Sachverständige untersuchen ausgewählte Baugruppen
- Kundenaussagen zu Image, Einstellungen und Kaufmotiven
Primärforschung
Direkt am Puls des Marktes: Werden die Kunden Ihre neuen Ideen mögen? Wie hoch ist der Bedarf? Ob Potenzialschätzung, Überprüfung der Zielgruppendefinition oder kontinuierliche Strukturbeobachtung; wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Strategien.
Unser Angebot für Sie:
- Individuelle Abfragen und Untersuchungen zu Produkten und Neuentwicklungen
- Interviews und Fokusgruppen
- Durchführung von Car-Clinics
- Produkt- und Konzepttests
